邢雅晨【电商新闻】快捷快递宣布全网停运，申通发文：斥责其未履行决议；自制商品风靡电商，“碰瓷”成卖家心头之患-诺思星网校

邢雅晨一、快捷快递宣布全网停运，申通发文：斥责其未履行决议
文/ 亿邦动力网
近日，快捷快递在其官方微信等线上渠道发布《关于快捷快递暂停运营的公告》，宣布全网暂停运营，申通快递则发文回应称“深感震惊”，并作出了相关声明。

在《关于快捷快递暂停运营的公告》中，快捷快递称，申通快递单方面宣布申通快运暂停运营。这一突发事件致使快捷快递生产经营陷入困境，网络运营面临更为严峻的形势。
针对全网目前面临的现状及公司面临的现实困难，为保障全网加盟网点、工作人员的权益、避免亏损继续扩大，决定暂停快捷快递网络的运营，全网不再揽收、中转、派送快件。

申通随后发表声明表示，对于快捷快递停运的情况，申通快递将与各方股东协商解决，协商不成，将通过人民法院解决争议。
申通快递已要求所有网点，继续协助解决快捷快递存在的快件积压和派件问题。
申通在公告中披露，2018年4月12日，快捷快递股东会纪要确定：快捷快递的股东未就重组方案达成一致，公司的债权人兼持股10%以上的创始人股东吴传龙，于2018年4月13日，向青浦区人民法院申请公司进行破产程序。
鉴于快捷快递生产经营处于半停滞状态，申通快运不得已于2018年4月17日，发布《关于暂缓推进申通快运项目的公告》。
以下是申通快递声明全文：

申通快递客户和投资者、申通快运加盟商、社会各界朋友：
今日，快捷快递有限公司（以下简称“快捷快递”）在其官方微信等线上渠道发布了《关于快捷快递暂停运营的公告》，其内容我司深感震惊。对此，我司作如下声明：
（一）、申通快递股份有限公司（以下简称“申通快递”）与快捷快递创始股东等人于2017年8月1日签订《增资协议》：
申通快递出资1.33亿占快捷快递10%的股权，不参与快捷快递的实际经营管理，申通快递已按合同约定履行出资义务，快捷快递于9月28日，正式完成工商变更。
（二）、2017年11月28日，申通快递与快捷快递签署《上海申通岑达供应链管理有限公司出资合同》，申通快递出资3500万元人民币，占股70%，快捷快递出资1500万元人民币，占股30%，设立上海申通岑达供应链管理有限公司。
同时，该合同约定：若乙方（快捷快递）未按时（2018年3月31日）缴纳出资款，乙方自动放弃公司发起人/股东的权利义务，乙方的出资额及股东的身份由甲方（申通快递）同意的投资方替代，甲方和公司有权追究乙方的违约责任。
截至到2018年3月31日，申通快递已按合同约定出资，快捷快递未按约定履行出资义务。
2017年12月6日，上海申通岑达供应链管理有限公司注册成立（以下简称“申通快运”），明确申通快递和快捷快递网点均有资格申请加盟申通快运。
申通快运作为独立平台运作、独立承揽业务，快捷快递作为申通快运的合作伙伴，承接申通快运的快件分拣、运输业务，但快捷快递的业务和网络继续存续。
（三）、2018年2月28日，快捷快递股东会形成决议：
快捷快递创始人股东在本次会议后，马上启动创始人股东对快捷快递借款的债转股工作，同时，快捷快递创始人股东马上着手解决不低于1亿元的运营资金，用于维持快捷快递的正常运营。
截止目前，快捷快递创始人股东并未履行该决议。
（四）、2018年4月12日，快捷快递股东会纪要确定：
快捷快递的股东未就重组方案达成一致，公司的债权人兼持股10%以上的创始人股东吴传龙于2018年4月13日向青浦区人民法院申请公司进行破产程序。
截止目前，吴传龙先生仍未履行相关约定。
（五）、鉴于快捷快递生产经营处于半停滞状态，申通快运不得已于2018年4月17日，发布《关于暂缓推进申通快运项目的公告》。
诚无不动者，修身则身正，治事则事理。尽管我司也深受快捷快递事件的影响，但我司仍以大局为重，要求申通快递所有网点继续协助解决快捷快递存在的快件积压和派件问题，共同维护行业发展的良好环境。
对于快捷快递停运的情况，申通快递将与各方股东协商解决，协商不成，将通过人民法院解决争议。
任何散播、编辑、制作、诽谤申通快递的虚假信息行为，均属于严重的信息网络侵权违法行为，相关人员应依法承担相应的法律责任。申通快递对涉嫌侵权行为保留诉诸法律的权利。
申通快递股份有限公司
上海申通岑达供应链管理有限公司
2018年4月18日
二、自制商品风靡电商，“碰瓷”成卖家心头之患
文/ 法制日报
随着电商的快速发展，不少网友开始“转型”，从消费者“转身”成为出售自制产品的卖家。如今，自制产品颇有市场，但其中的问题也越来越多。
近年来，随着网购市场不断扩大，一系列“家庭作坊”式产品开始风靡网络市场。
这些家庭作坊一般宣称“纯手工自制”、“妈妈牌”、“无添加”、“纯天然”等，产品包括化妆品、土特产、糕点零食等，吸引了不少买家。
不过，随着此类商品的热销，一些问题也随之出现。记者就此进行了调查。
多数自制产品无详细信息
在某电商平台，一家网店的产品打出“自制天然植物护肤”的招牌，其主要经营的产品有口红、唇膏、面霜等。
不过，记者发现，对比一些品牌化妆品，这家网店售卖的产品少了很多信息。
比如，品牌化妆品的包装上通常会有产品名、经销商、地址、生产批号、货号、国妆备进字、限期使用日期、成分、净含量等信息。
而这家网店出售的自制天然植物护肤唇膏口红，则只有生产日期和产品名。
在同一电商平台上，另一家同样经营纯手工天然植物化妆品的网店里，记者发现其产品包装也只有产品名、生产日期、保质期和储存条件四项信息。
不仅是化妆品，在网上出售的“纯手工”食品，也存在类似情况。
在某电商平台，一家网店主要经营自制的养身粉，其养身粉包装上只有产品名、规格、配料、保质期、食用方法和联系人等信息。
对于包装上没有注明生产日期的问题，卖家对记者说：“所售食品均为发货前刚生产出来的。”
在一家以“私家厨房”为招牌的网店，记者发现，该店主要经营低热量代餐面包，从2010年开店至今已经拥有很高的信誉，还有2.2万粉丝，产品月销量和好评均过万。
该店生产面包的保质期在半个月左右，每个面包的真空包装袋上标注网店店名、公司名、联系电话和店铺微信二维码。
每六个面包会有一个透明塑料袋包装，包装袋上贴有配料、规格、食品经营许可证、品牌商/生产商/销售商、地址、电话、储存条件、生产日期等信息的标签。
在店铺首页，也可看到网店经营者的营业执照信息和食品经营许可证照片，网店经营者营业执照信息上，写着该公司的经营范围为预包装食品、散装食品、保健食品、农副产品等。
记者调查发现，有部分类似的厨房类网店，都展示了其工商营业执照等信息，并且这些店铺名字的开头，都会有一个红底白字的“企”字。
不过，记者在线下市场调查后发现，与线下超市出售的面包相比，厨房类网店出售的面包虽然信息较全，但一般缺少营养成分表、条形码、食品生产许可证编号和产品标准编号等信息。
此外，在网售的自制食品中，并不是所有的预包装食品、农副产品店铺都有营业执照及食品经营许可证等资质信息。
比如，在某电商平台上的一家土特产店，其主要销售山楂球、蜂巢蜜、当归片等农副产品，记者并未发现该店在其页面出示工商营业执照和行业执照等信息，但产品销售依旧火爆，好评不断。
有网友告诉记者，“家庭作坊”的商品交易，全凭卖方良心和买方信任。
根据《中华人民共和国产品质量法》规定，产品必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时，还需要有限定性或提示说明等，上述要求缺少其中之一的，可视为“三无产品”。
记者调查发现，“家庭作坊”式网店出售的商品，有不少都属于“三无产品”。
一些网店卖家“小心谨慎”
20多款产品，每款产品配有三四张简易图片、几行文字介绍，介绍里还有不少错别字。这是李恩的网店给记者的第一印象。
李恩是在2015年9月开网店的，至今已有较高的信誉。
在李恩的网店里，有一款产品比较特别，产品名为“生姜”，售价40元。
图文介绍里除了一行“问掌柜吧”的小字，再无其他。不过，该产品却有着月销几百笔的订单量和500多条好评，并且中差评为零。
这款名为“生姜”的产品，实际上是李恩自制的姜枣茶。
这款销量不错的自制产品，为何不用真实的产品名和相关介绍？
“为了防被讹。”李恩告诉记者，到他店里购买这款产品的基本上都是老客户，或者是老客户介绍来的，所以也不用写的太明白。
“防被讹”又是何意？
李恩说，他说的是一些专门讹钱的买家，也可以说是“碰瓷”的人。有些买家下单收到产品后，会以产品没有合格证、没有厂家信息等为借口，要求卖家按照10倍赔付的标准，进行赔偿。
“‘碰瓷’者索要10倍赔偿，并不是什么新鲜事。”李恩告诉记者，“我的很多同行都遇到过这种问题，有时候，一个月遇上好几次，这一个月就白忙活了，其实，产品质量没有问题。”
李恩的网店除了出售“生姜”，还经营自制的养身粉，即改善人体亚健康的食疗产品。
根据李恩介绍，“产品是纯手工制作，散装销售，我们店铺是个体户非企业，我们不是公司，所以不需要提供生产许可证及相关信息”。
“在产品页关于产品的介绍上，我基本都不会多做描述，如果买家想多了解，可以加我微信。
开店到现在，我没有刷过一笔单，都是老客户吃出效果后，互相推荐的。
网店的页面也没有修饰，我的精力主要放在老客户的售后和真正需要调理的新客户，其他的我也没什么心思去张罗。”李恩告诉记者。
不少自制产品遇“碰瓷”
据李恩介绍，对于不少出售自制食品的网店来说，其产品包装上大都缺少生产日期、质量合格证以及生产厂家等信息。
所以，有不少人以此为理由索赔。“这些买家就跟线下实体店遇到的‘职业打假人’类似”。
不过，记者调查发现，针对网售自制产品的故意索赔者，与线下实体店的“职业打假人”有些许不同。
就线下实体店的“职业打假人”而言，其中有些人是以赚钱为目的，利用一些问题故意大量买入，然后要求商家赔偿。
而针对网售自制产品的故意索赔，此类“买家”不会大量买入，而是要求卖家10倍赔偿或随意开价要求赔偿。很多网售自制产品的卖家遇到这种情况后，一般都会采取息事宁人的做法。
“有时候，赔的钱都快赶上我一个月赚的钱了。”李恩告诉记者。
“后来真的是被‘碰瓷’碰怕了，新客户下单后，我会先判断。如果不咨询，就下单往往有‘碰瓷’嫌疑。对于这种情况，我都不敢发货。”李恩说。
另一家经营土特产和自制产品的网店店主告诉记者：“我也遇到过此类买家，他们一般会向我们索要10倍赔偿，但是，我们店铺是不会理赔的，只支持退货。
而他们一般不要求退货，会威胁给差评等来达到10倍赔款的目的。对于这种情况，我们一般会商议一个合理的赔偿金额。”
“这类买家一般都是为了贪点小便宜，不想退货，还想要点赔偿，都是奔着钱来的。有的接受退货，但退回来的，要么是空瓶，要么少了一大半，当然，这种情况特别少。
有时候，我们也会向平台申诉，但大多数时候，是息事宁人。”一位经营自制粗粮产品的卖家告诉记者。
对于这种现象，一直购买某手工作坊商品的买家王朋说：“网上出售的自制产品，很多都没有合格证之类的证明，但产品本身没什么问题。那些索赔的买家可能是想讹钱，利用网店卖家怕被差评、息事宁人的心理捞点钱。”
三、马云：中国需要一大批超越BAT的大公司和超级公司
文/ 互联网
“今天很多的互联网公司都在争夺市场、争夺流量、争夺投资金额。未来应该争夺在技术领域的创新。”
首届数字中国建设峰会在福建福州召开，阿里巴巴董事局主席马云在现场发言时说道。
在他看来，今天中国的公司数量庞大，也充满活力，是创新的生力军，但是，掌握技术的大公司太少。
“我认为，大公司不光是规模大、业绩大、市场大，而是责任大，担当大和格局大。”
马云在现场发言时表示，今天中国只有BAT这样的大的互联网企业，是远远不够的，中国需要一大批超越BAT的大公司和超级公司。
“未来应该是争夺在技术领域的创新，所以，我们对互联网企业要深刻的认识，不是每一家创业企业、每一家互联网公司都能做大，也不是每一家做大的互联网企业都能做强。
做企业不是以大小来衡量，而是以好坏来衡量，用责任来衡量！”
在马云看来，我们现在正面临着互联网技术深入到传统行业引发变革关键时期，我们今天做的决定，将影响到未来30年甚至更长久。
他分析，未来30年，数据将成为生产资料，计算会是生产力，互联网是一种生产关系。
“如果我们今天不数字化，不和互联网相连，不去拥抱变化，那么，会比过去30年前，我们不通电，来得更加可怕。我们不能被今天的想象力，限制了我们自己的未来。”
在这个过程里，中国需要一大批能够担当大任的企业，能够将数据和技术引向应该走的方向，能够在关键技术、关键领域，解决未来问题，人类的发展问题和国际技术竞争中，担当重责。
“大企业要有大担当，今天的大企业不是太多了，而是太少。”马云说道。

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