【视频】《可视化》视频讲书（8）接触点的各种分类-UXRen金门一条根
《用户体验可视化》书中第2章的第4部分。
接触点是用户体验可视化技术中的重要基础构件，它有各种分类培田古民居，在书中描述了个清单骷髅召唤师。提醒我们在调研的时候审查仔细和全面。不同学者／从业者对触点定义了不同的分类，从中我们可以看到接触点这个概念的进化路线。
点击视频观看（10:23分钟，推荐室内安静、有wifi环境下播放）

兰静同学听后感
从这节视频开始，蓉姐继续带我们认识构成用户体验最重要的部分：触点，就是用户和企业产生价值交互的地方。
除了书中提到的三类触点外（静态、交互、人类），蓉姐还带我们看到另外的5种分类方式鬼畜大玩家，这些分类方式以理解为主定州新华中学，了解不同的分类方式，可以为我们打开视野，让我们在画图时，更容易的识别到适合的触点。石膏线条
这节视频建议详细听蓉姐讲弄你的士高，会得到比书上更丰富的内容，也建议动手整理一下自己常见到触点狗年是哪年。
往期视频
（1）前言：为什么提出并线图这个概念
（2）共线图简介（1）服务蓝图的要素
（3）共线图简介（2）各种并线图概览
（4）共线图简介（3）各种并线图的差异
（5）绘制基础（1）切换波动和体验特点
（6）绘制基进包网础（2）体验地图的元素、范围和根据目标的取舍。
（7）绘制基础（3）共线图的焦点、结构和用途

讲书人：杨蓉
2002年进入用户体验行业，希望通过十六年的用研、设计、运营的从业经历，让学员深刻掌握用研的价值和方法。陈凯师
为什么讲书谌龙怎么读？
精讲系列视频主要面向用户研究入门者、用户体验领域的设计师以及想转型做创新和战略研究的用户体验人。在信息大爆炸的时代，学精比学多更重要。每段视频10分钟左右，帮助入门者利用碎片化时间，作为阅读的补充，更好的理解和学习这本书。
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