邢雅晨【物流资讯】智能快递柜变成“甩手柜”是科技进步带来的“恶意”？-集美大学卓毅物流学会

邢雅晨
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近日，关于快递柜逾期收费的问题在网络上引起了热议，原本是为了方便快递员和用户的快递柜，在普及推广过程中出现了很多争议和问题。
那么
快递柜究竟是物流技术发展下的于人于己方便的利器，还是快递公司变相降低服务质量的套路?
今天，我们来聊聊这个问题。
便利
1.方便。(只要输入手机号和验证码)
2.成本低。（用户使用快递柜时不用付费，快递员也只要支付很少的金额。）
问题?
越来越多快递员倾向于把快递放进快递柜
1.取件的方式复杂
2.变相推广开始出现。（诱导关注微信公众号或下载对应的 APP）?
先验后签的快递规则被破坏

先验后签的快递规则就形同虚设。网购快递本要买卖双方提前约定而卖家通常会要买家先验后签。
维权的难度大大增加。网购快递放快递柜后，在物流信息中，快递变成签收状态。若出现损坏、被掉包等
个人信息安全
快递柜平台其实掌握着很多人的手机号码、地址、姓名等众多敏感信息，一旦泄露则可能造成灾难性的的后果。
快递服务变相缩水
小结某种程度上，快递柜成为被利用的温水煮青蛙的工具，让人们慢慢放弃对送货上门的要求。此次快递柜逾期收费事件，其实是一次用户积累不满情绪一次爆发。解决方法1.快递员在未获得用户许可的情况下，不得擅自把快递放进快递柜中。2.快递员理应履行送货上门的服务义务，尤其在收货人要求的情况下。本期编辑|陈云萍素材|网络